事前作业：以日志、问卷等形式记录个人游戏行为或偏好
非固定环节，可基于研究目的增加

必要性：由于词汇丰富度、基础教育方式差异等原因，海外玩家抽象表达能力有别于国内玩家（常用较泛的形容词），会导致访谈效率下降，成本上升。布置事前作业，准备个性化的追问方向，可大幅改善。

邀   约：与玩家确认合适的访谈时间

要   点：邀约成功后，不间断的与玩家保持良好的交流互动，增加信任度，降低鸽子率

访   谈：主持人对玩家进行线上/线下1v1深访

定性访谈是研究的核心环节，主持人根据研究目的、访谈大纲、受访对象特点，进行目的性、针对性极强的沟通访谈，获取对业务有价值的信息。

要   点：定性研究的访谈不同于其它的沟通，比语言上的流畅沟通更重要的是主持人的沟通技巧、商业理解、业务理解、游戏理解、深入追问的能力。

礼金发放：答谢玩家参与活动发放的礼金或等额礼品卡